いつもGiGOアプリをご利用いただきありがとうございます。
2024/12/6（金）より、「原神×GiGO キャンペーン～水花舞う遊宴へ～」とのコラボキャンペーンを開催いたします。
GiGOアプリ内で実施するキャンペーンは、以下より詳細をご覧いただけます。

キャンペーン概要

「GiGOアプリ」に表示される「キャンペーンバナー」の「アプリストアへ」ボタンをタップ（原神のアプリストアへ遷移）したユーザーへ「原神ゲーム内アイテムコード」と「クレーンゲーム1回無料券」をプレゼントします。

〇キャンペーン期間

2024年12月6日（金）10：00～2025年1月26日（日）

〇配布方法

・「『原神』ゲーム内アイテムコード」：GiGOアプリログイン用メールアドレス宛
・「クレーンゲーム1回無料券」：GiGOアプリ内「ウォレット」

注意事項

〇「GiGOアプリ」からのプレゼント配信について

• 「アプリストアへ」ボタンタップ後、配布までにはタイムラグが発生する場合があります。しばらく待っても配布されない場合は、以下をお試しください。
  • アプリを立ち上げ直していただく（GiGOアプリ立ち上げ画面（旗）が表示されるか確認してください）
  • 立ち上げ後、再度キャンペーンバナーが表示された場合は「アプリストアへ」をもう一度タップ
  • 1日以上経過しても、プレゼントが配布されず、キャンペーンバナーも表示されない場合は「サポート窓口」までお問い合わせください。
• プレゼントのアイテムコードには数に限りがあり、なくなり次第終了となります。

〇原神アイテムコードの交換について

• アイテムコードの使い方
  １．GiGOアプリログイン用メールアドレスに届いた「アイテムコード」を、コピー
  ２．コード入力ページへ移動（https://genshin.hoyoverse.com/ja/gift）
  ※ページ下部の「アイテム交換に関する注意事項」を必ずご確認ください。
  ３．必要事項とアイテムコードを入力
  ４．ゲーム内にアイテムがとどきます

• アイテム交換に関する注意事項

1. 交換の前にアカウントにログインし、ゲーム内でキャラクターを作成済みかどうか、また、カスタマーセンターより、HoYoverse通行証と紐付けられているかどうかをご確認ください。キャラクターをお持ちでない場合や、紐付けができていない場合、交換は行えません。
   
   
2. 交換に成功された後、賞品はゲーム内メールで配られます。お早めにお受け取りください。
   
   
3. 交換コードの使用条件と交換期限にご注意ください。使用条件を満たしていない、または交換期限を過ぎている場合、交換は行えません。
   
   
4. 同一の交換コードの使用回数は1回までです。また同一キャラクターが同じタイプの交換コードを使用する回数は1回までとなります。
   
   
5. 交換コードは一旦使用されると取り消しができません。ログインされているアカウントの情報をご確認の上、交換をお願いします。
   
   
6. 特典のアイテムコードを、第三者へ転送、転売する行為はお止めください。
   
   
7. 悪質な場合は、断りなくアカウントを停止させていただくなどの対応を取らせていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。