【重要】「GENDA ID」への移行のお願い

2025年1月14日（火）以降、GiGOアプリへのログイン方法が変更となりました。
最新のアプリ(ver3.18.0)以降は、新たにGENDA ID（GENDA共通のID）でのログインが必要となります。

引き続き、GiGOアプリをご利用いただくには、以下の手順で新IDに移行後していただく必要があります。
※最新バージョンのアプリで新規登録された場合は、新IDで登録されますので、移行手続きは不要です。

お手数をおかけしますが、引き続きGiGOアプリをご利用いただけますと幸いです。

新IDへの移行手順

＜手順詳細＞
１）最新バージョンのアプリで起動画面「ログイン」を押下します
２）「メールアドレスでログイン」を押下します
３）既存のGiGOアプリでご利用のメールアドレスを入力し、「認証コードを送信」を押下します
　※ 新IDに移行済の場合は、移行後のアカウント情報を入力してください
４）メールに送られた認証コードを入力して「次へ」を押下します
５）新IDへの引き継ぎ確認画面が表示されるので「確認した上で次へ」を押下します
　※ 新IDに移行済の場合は、引き継ぎ画面は表示されずGENDA IDのログイン画面からログインいただけます
６）プロフィール情報を入力し「次へ」を押下します
７）​GiGOへの​アクセス許可確認が​表示されるので、​問題なければ​「同意して​次へ」を​押下します
８）GENDA IDの​登録が​完了すると​完了画面が​表示されます。​「サービスに​戻る」から​アプリを​ご利用いただけます


※ 次回以降のログイン時は同様に１〜４）の手順で、新IDのアカウントでログインしてください
※ アプリ左上の「≡」メニュー＞「アカウント設定」に「GENDA ID マイページ」の項目が表示されていれば移行完了しています

よくあるお問い合わせ

ログインに関するよくあるお問い合わせは、以下をご確認ください。

■よくあるお問合せ
よくあるお問合せ＞「各種登録」について

※ 解決しない場合は、以下のサポート窓口までお問合せください。