【重要】「GENDA ID」への移行のお願い

2025年1月14日（火）以降、GiGOアプリへのログイン方法が変更となりました。
最新のアプリ(ver3.18.0)以降は、新たにGENDA ID（GENDA共通のID）でのログインが必要となります。

引き続き、GiGOアプリをご利用いただくには、以下の手順で新IDに移行後していただく必要があります。
※最新バージョンのアプリで新規登録された場合は、新IDで登録されますので、移行手続きは不要です。

お手数をおかけしますが、引き続きGiGOアプリをご利用いただけますと幸いです。

新IDへの移行手順

＜手順詳細＞
１）最新バージョンのアプリで起動画面「ログイン」を押下します
２）既存のGiGOアプリのアカウント情報でログインします
　※ 新IDに移行済の場合は、移行後のアカウント情報を入力してください
３）新IDへの引き継ぎ確認画面が表示されます
　※ 新IDに移行済の場合は、引き継ぎ画面は表示されずGENDA IDのログイン画面からログインいただけます
４〜５）GENDA IDのログイン/新規登録画面に遷移するため、画面の説明に従って移行を完了させてください
６）GENDA IDの登録完了後、
「サービスに戻る」ボタンからアプリをご利用ください

※ 次回以降のログイン時は同様に１〜２）の手順で、新IDのアカウントでログインしてください
　

よくあるお問い合わせ

ログインに関するよくあるお問い合わせは、以下をご確認ください。

■よくあるお問合せ
よくあるお問合せ＞「各種登録」について

※ 解決しない場合は、以下のサポート窓口までお問合せください。